在沉默中销售

佚名

　　作为一名顾客，我发现互联网是一个充满嘈杂、恐惧和潜在威胁的地方。 

　　每走一步，我似乎都会踏响一片由各种商家布置好的地雷：满眼的横幅广告，而且还知道根据我去过的地方显示；弹出窗口也是广告；说不定一眨眼的功夫我就被莫名其妙的订阅了什么新东西，而且永远不知道怎么退掉…… 

　　无论在哪我都听见并感到喧闹。 

　　整个情景就像一场无止尽的梦： 

　　走在伊斯坦布尔的集市上。当我沿着两旁布满小杂货摊的拱形走廊散步时，无论我转向哪儿，总有人拿出地毯或是金链... 店主冲出来拦我，拉着我的衣服。 

　　“在我这买吧。好买卖。” 

　　“我的朋友，我的朋友，进来喝杯茶吧。” 

　　“这可是我祖父的地毯啊。” 

　　我置身于一个梦中才会出现的地方。我跑着穿过一个个门口，终于我来到户外，处在一片漆黑无云的夜空下，以为终于可以舒一口气了。 

　　但借着星光，我看到有人向我跑过来。 

　　“新鲜的山羊奶！” 

　　“我妻子烤好的面包。摸摸看，还是热的！” 

　　我跑的越快，他们就越容易看见并找到我。 

　　这种喧闹令我无法忍受，我快要窒息了。每个人都想卖给我点什么。而且无论我躲到哪儿，他们总会找到我。 

　　就在这个时候，我听到有人小声说话。 

　　“嘿，过来，这边。” 

　　他两手空空，没有什么东西要卖。于是我钻进人群跟着他走。 

　　“我带你去一个不同的地方，”他说。“那儿很安静。没有喧闹。没有叫卖。你可以买任何你想要的东西。但对买卖双方只有一条规矩。那就是沉默。” 

　　——梦结束了。 

　　但梦里的这个景象的确打动了我。 

　　我的确希望在网上找到一个能让我在安静中购物的地方。 

　　下面就是这样一个站点或网上商城可能说的。 

　　“欢迎光临ShopInSilence.com。” 

　　“我们可以为你提供从体育用品、鲜花到龙虾、书籍和CD的一切商品。” 

　　“但你将发现这是一次非常特别的在线购物经历。” 

　　“没有广告和弹出窗口。” 

　　“而且我们绝不会发给你新闻和促销邮件，”向你保证。 

　　“我们也绝不会将你的任何个人资料保存到超出我们确实需要的时间段。” 

　　“那就是说，如果你给我们一个送货的地址，在送完货之后，我们会将它从我们的数据库中删除。” 

　　“我们的目标是给你一次安静的私人经历。没有喧闹，没有干扰。” 

　　我认为许多顾客会发现它非常有吸引力。 

　　它让人们在线购买时，不必忍受那些竞争商家的互相推销和叫卖。 

　　但是，ShopInSilence.com怎样在沉默中生存呢？没有电子邮件、电视和大型活动的广告，它怎样开拓市场并获得顾客忠诚度呢？ 

　　因为，互联网是一个流通的网络。顾客的好评传播得很快。而且人们出于对商家的感谢会一而再的回来购买。 

　　不信么？沉默将会受到肯定和回报。