2000年传统企业触网总结（下）

小淘

　　透过2000年传统企业一哄而上投身互联网的背后，令人担忧的是，大多数传统企业对互联网的热情有余，认识和准备不足，很可能使传统企业触网的热潮演变成无形的网络经济泡沫。如果众多阻碍传统企业向互联网转型的因素得不到解决，将动摇传统企业触网的决心，也会影响到网络服务提供商的业务和形象。

　　国内有一家赫赫有名的轻工集团曾在上海办时尚网站，广告刷上了公交车身，技术主管年薪开到30万，但拿出来的网站是经常页面打不开，每天访问量不到500人。这样为触网而触网的传统企业不在少数，企业上网在他们中的一部分人里面看来是一种时尚和企业面子的表现。

　　到目前为止，通过互联网在业绩上取得成效的企业仍然凤毛麟角，倒是在2000年上半年，有数十家上市公司纷纷利用网络高科技概念助市。我们有理由担心，在目前互联网企业本身经营理念十分混乱，纷纷寻找赢利途径的前提下，缺乏对互联网深入了解并且没有任何指导的传统企业投身互联网有可能造成互联网经济泡沫向传统产业的蔓延。

　　传统企业，泡沫经济的承担者？

　　目前，饱受互联网泡沫经济之灾的互联网企业经营者所讨论最热烈的问题是：如何盈利，到最后，几乎结果都是，互联网的盈利的条件是传统企业全面参与到互联网来，网络服务提供商的赢利来源在于传统企业。

　　谁最欢迎传统企业触网热潮？

　　事实上，现况是在大多数情况下，传统企业触网最大的受益者是网络服务提供商，网络和计算机硬件设施提供商及软件提供商。从最近各互联网和传统IT企业对自已市场策略的表述来看，无论是从英特尔到思科，从联想到方正，从微软到甲骨文，从雅虎到美国在线，从新浪到网易，从263到世纪互联，从阿里巴巴到8848，都是把自己将来的业务定位在传统企业全面参与到互联网的基础之上。饱受亏损的ICP、ISP、EC们更是迫不急待表态，自己的盈利希望是传统企业身上，在为传统企业提供的ASP和其它解决方案上。

　　别忘了，这些企业中，其中有一些是经过长期快速的发展，业绩正在走下坡路的传统IT业的巨头，如微软、英特尔上一季度的均赢利预警；还有一些是因为担心后PC时代到来，加上自己主营业务日趋薄利而考虑业务转型的，如联想；而另一些是众多互联网服务公司，它们一直大手大脚，在开始，它们以为上市能够把这些花出去巨资补回来，结果它们刚刚经受了一轮悲怆的泡沫冲击。

　　这些幸存的网络服务企业把消化成本的希望寄托在传统企业身上，也就是说，它们寄希望于传统企业来消化自己的经济泡沫，如果这事干的好，是新经济，干不好，是拐骗传统企业。不管新经济也好旧经济也好，只要有企业行为发生，就有成本磨擦，传统企业向互联网转型的过程中如何消化成本？

　　答案无外乎节省生产、管理、销售等环节中的成本，理论上是如此，但这降低的是局部成本，并且在现实上，由于员工素质过低、企业信息化程度、信用及传统服务业的不完善等因素的阻碍，这种节省是相当有限的。

　　假设第一批人买好工具前去淘金，回来他们喜气冲冲，自然免不了要吹嘘自己的收获，于是第二批人将信将疑也买好工具上路了，等他们也高兴而归，第三批人就更有信心，第四批，第五批……更多的人上路了，到最后去淘金的人达到一个高潮时，结果是凄凄惨惨空手而归。

　　这看上去更像互联网业界从1999年到2000年上演的故事，但传统企业似乎也有意重演这个剧本，有分析家不屑的认为，这是业界制造的一个美丽的阴谋。在众多“家”们都无法对互联网如何帮助传统企业消化成本说清楚前，传统企业触网仍然需要冷静对待和泼泼凉水。

　　互联网的陷井

　　目前有很多传统企业的管理者，甚至是IT部门的管理者仍然无法明确互联网能够为自己的企业做些什么，于是，他们往往不小心就钻到互联网的陷井里面了。电子商务和“代表着公司形象”的网站是诱饵，在业界某些观点的误导下，有不少传统企业入套了。

　　首先，在目前的情况，互联网对传统企业到底有多重要？统计资料表明，目前国内网民数量约为2000万，不到全国人口的2%，电子商务2000年全年营业额不到1个亿美元，占GDP不到万分之一。对互联网重要性过于渲染和片面性宣扬，对传统企业造成一定程度的误解。

　　事实上，目前互联网对于传统企业存在性意义远大于实用性。

　　可以说，互联网在将来比较长的一段时间里面，并不像业界主流观点所描述的那样，能够控制传统产业的运转。而在目前，互联网对传统产业的运转在国内没有任何控制和影响能力，除了少数对外贸易的企业，大多数企业的业务不会因为互联网受到改变，毕竟以一亿美元撬动1万亿美元需要多么长的一根杠杆。

　　不少传统企业根本没有意识到互联网对自己并不是想象中的那么重要，并且自己内部信息资源建设根本无力跟得上互联网。很多企业往往配置十几台最先进的电脑，结果整个企业只有一二个人会使用电脑，还是一知半解，有的购置服务器租用线路建立了独立的网站网址，却一年半载未见有更新，结果每天访问量在十位数以内，这样宣传自己还不如拿钱到新浪做一个月的广告。它们是纯属为互联网而互联网，根本没有想过，这么大成本的建设能够为自己的企业带来什么成效？

　　电子商务是传统企业一个更大的陷井。

　　电子商务在于它在理论上极具欺骗性，消费者直接通过互联网与企业进行交易，流通渠道的成本几乎全部节省了，但谁来保证电子商务的客户量、信用、支付和配送？谁来保证它降低的局部成本高于它增加的成本？一项统计显示，目前在国内97%的电子商务企业都是处于亏本经营状态，传统企业与它们相比，员工素质和信息化设施基础均显劣性，它们如果大规模涉及电子商务能够赢利吗？

　　可以大胆的说，在目前，大多数传统企业不需电子商务，它们的消费者市场和企业实际信息处理能力都决定了电子商务没有多少实用性质，但随着时间的推移，电子商务的地位会越来越突出。

　　传统企业触网的反思

　　传统企业向互联网的转型是未来必然的趋势，但人们忽略了趋势与现实之间的差距，业界一直谈论的是互联网在将来必然会改变每一传统产业的运作，传统企业不及时参与进来必然会输掉未来的游戏，但没有人具体告诉传统企业，在现实条件下，传统企业要做些什么。

　　人们忽略了传统企业最迫切的愿望，那就是如何通过互联网获得商业利润。在2000年6月，在国家经贸委和信息产业部的指导下，由中国电信数据通信局、国家经贸委经济信息中心承办的企业上网工程宣布启动，尽管我国企业上网热情很高，但从现在的结果来看，并没有取得多大的成效。业界塞给传统企业的只是各种硬件、信息系统和解决方案，这些建设完了就交给传统企业自己，结果缺乏专业人才的传统企业有心无力，束手无策。

　　一方面由于企业内部自身条件的不成熟，在人才储备、企业信息基础建设等方面相当落后，还需要相当长时间做底层建设，而不是一步做空中楼阁；另一方面外在市场环境还不成熟，互联网实际上是一种沟通工具，只有你的合作伙伴和客户都在使用互联网，互联网才能发挥效用，而在此前，耗费大量资金大幅度进行业务互联网转型完全是一种浪费。

　　传统企业这个时候应该潜下心来做企业内部信息基础建设，对大多数企业来说，降低内部生产成本比销售流通渠道的成本要重要和容易的多，从前的现状来看，传统企业至少需要三到五年时间才能完成这个工作。

　　并且互联网经济模式仍然处于十分不成熟的阶段，即使在业界企业里面，亦为互联网价值过低和不能赢利而担心，在传统企业中，也没有成功的模式可以让其它企业效仿的，这时提倡传统企业大规模触网是看不到成效的，传统企业向互联网的转型应该缓行。（来自 www.enews.com.cn）