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老听众李远钢出差回来打通106说，"我很高兴能够在异地他乡认识你，并且受到你的信任。毕业参加工作三年，过去好象浑浑噩噩，而今天，你给了我这份好心情，我不知道这是否缘份，但我一定会好好珍惜这份好心情。在此我真的谢谢你，乐乐。"
"你现在还好吗？好几天都没有跟你通电话，不知道你在不在意我们上次的通话？你要我告诉你，我的童年及我生活中的一些事，我答应了你，希望你给我时间和机会考虑，有好多事我不想提起。但为你我一定会打开这本比小说、电视剧的内容还丰富的书。可以寄来你的玉照吗？我们能够成为那种朋友吗？"听众陈珂十真挚地表白。
我呸，自大狂。他哪里知道，我想听他的故事是因为我没话题找话说，诱惑他多打些电话，他还以为我真的钟情与他。
李亦寄特快专递给我，里面有好吃的果脯还附带信一封：乐乐，昨天晚上，打完电话去睡觉。躺在床上，翻来覆去睡不着，满脑子都是乐乐两个字，眼前仿佛都是你飘然的倩影。我可以从你的说话想象出你的音容笑貌，我猜你一定非常漂亮。就这样想着你，好不容易熬到四点钟，我才睡去。今天早晨醒来，我跌跌撞撞地去东莞虎门，忙碌一整天回到住的地方。我独自呆坐，四周是冷清的静，好象连钟都不走了似的，一切都是那样的悄无声息。总觉得自己还有件事没有做，知道吗？乐乐，我成天想着你，好想跟你通电话。你说长途打不进来，我不信一定要试试。我冲出房门，跑到街上找电话亭，真是活见鬼，电话亭都关门了。天下着雨，我一口气跑过三条街，终于找到一间商店。拨你的热线号码，电脑提示音说我的号码是错的。我再打，同样的回音，一连打十多分钟，同样的回音重复不断。老板也生气了，骂我真笨，连个电话号码都打不通┄┄我想见你，等我回到深圳，咱们出来见见面好吗？我想送你一只戒指。
傻蛋，我们的声讯电话只限本市区域通话，出了深圳根本打不进来。我心里骂着他，拿果脯分给同事吃。我对李亦付出捏造的关心造成其错觉，他以为我对他有点情人意思。其实这样对我们的工作太有利了，每个听众都把主持人看作女朋友来牵挂，电话业务不就源源不绝了吗。
"妈的，这女孩真丢人，败坏我们热线的整体形象，"莫儿摔掉电话后骂着谁。
"怎么了？是谁惹我们莫儿动气？你向来不生气，肯定有人激怒了你。"我扶住隔音板，上身前伸到100台问莫儿。小雨走后，我刻意促进了同她的关系。人在集体生活中，不能没有朋友。
"103新来的张小宇去见一个听众，非要听众请她吃饭。人家听众从洗手间出来，她已经走了。买单时听众发现公文包里的钱包没了，手机也找不到。不是张小宇还有谁会拿？现在听众打电话过来投诉┄┄"莫儿说完，走到客厅CALL听众。现在电话不多，为了话务量我们主动呼听众打热线电话进来。
这个张小宇也真笨，你想要钱可以跟听众好好商量嘛，最多是撒撒娇，卖弄一下风骚喽，人家不见得不会给，何必偷呢。
我问103台下班的同事，文文为何没来上班。同事忙不迭地说，"她前天偷南天大厦的自行车，被关到银湖收容所去了。昨天她打电话过来公司求我们拿钱赎她，这种丢脸的事谁愿意干┄┄"这倒好，又有人折腾进去了。
近来进线频率降低，郑总和温情晚上请我们管理人员喝荼，顺便召开公司首脑会议。我们看着老总的脸色叫东西吃，净拣便宜的点；油条、马蹄糕、麻团、青菜、白粥、豆浆。
如今公司每条单线做二万分的成绩，核算的结果是亏损。温情一锤定音地说，"最近主持人见听众的情况恶劣，是话务量降低的主要原因。你们各个分台开会重申，再发生类似情况，公司不会坐视不管┄┄"基于公司效益不好的因素，郑总决定取消底薪制。每分钟提成一毛六分钱，免除台长职务，三班各评出一名值班经理来管理日常工作。我吊儿郎当的工作态度当然评不上值班经理。莫儿人稳办事牢靠，成为我们A班的领导人。
散会后，几名台长嘀咕说，"整天亏损亏损，你们的新房子从哪里来？"
"是啊，他们买的房子是我们主持人用口水换来。"樱子不甘落后地加上一句话。
我跟阿言想，艺术培训中心学吹洞萧的课程无法继续下去，因为二百块的学费我们已经力不从心。
紧接其上，郑总相应制定了许多新条款：连续两个月总话务量排末尾的主持人要自动离职。热线主持人辞职离开公司，当月薪水必须扣押一个月。
昨天离职的云朵得知被扣发一个月工资，她气愤之余将公司的几部电话机拔下拿走。郑总开会公开指责云朵的行为实属偷盗，郑总大义凛然地说，"我若是与她一般见识，根本没有她的活路。几部电话机值不了多少钱，便宜她了。鸡鸣狗盗的人，其它单位更容不下她。"
我不可告人地想，我要是她绝对不偷电话机，我去劳动局黑你一状，你的声讯台准倒闭。整人须往死里整，打架的怕拼命的，拼命的怕不要命的，不要命的就怕我这种阴险的。
打进的电话少了以后，我们上班就聊天吹牛，开辩论赛以打发时间。
"姐儿们，猜个字迹吧！乐乐吹箫打一个字、一个成语、一种行为，你们猜猜吧！谁猜中，我请她去国贸的旋转餐厅喝早荼。"102的主持人秦沛沛说。同事们竞相猜测，答案全不对。沛沛得意万分，"告诉你们，打一个字是咬，成语是吞吞吐吐，行为嘛，"她嘿嘿地笑，卖关子不讲。
身为管理者的莫儿说，"你们不要讲黄色段子。听众听到就惨了！"她皮肤上坚持不懈地长脓胞，正抹着药水。
沛沛说，"唉呀，班长。不怕的，现在话务量这么低，我们对听众说这些，话务量会有所提高的。现在哪还有人看黑白电视，来点色彩大家皆大欢喜，多好！"沛沛是已婚妇女，乳房长在肚脐上方四指高的地方，她天生如此。一个怪女人。
"沛沛，到底是什么？哪种行为呢？"东方吃着芝麻糊问，芝麻香钻进每个人的鼻孔。
"告诉你们，是口交！"沛沛淫荡地笑着，她下半身晃个不停，椅子吱吱地响个不停。我们骂她流氓，这时102的电话响了。"喂，你好！"沛沛以丹田之气发声，迎接听众。
"小姐，你会唱十八摸吗？"听众问沛沛，他提的问题正好是沛沛的专长。 "我不会唱，可我会做。你想不想试试？我用泰式按摩法给你推油，从脑门到口，到胸┄┄"沛沛调戏着听众，嘴巴边讲边用手由脸摸到屁股，说话声音低了下去。
阿言问我，"你怎么喜欢黑色的衣服？黑虽然使人气质高贵，可感觉压抑┄┄"我浏览手中听众的来信，分神解释，"我认为黑色可以掩盖一切暇疵，我甚至希望自己的肤色变黑。非洲人种多棒，脸上长痘痘也看不出来。"
现在的城市人不知犯哪门子毛病，年轻人乌鸦鸦的一片漆黑，净穿灰色、黑色、白色、棕色的衣服；上点年纪的妇女却大红大紫又大绿，整个阴阳颠倒。
沛沛又加入同事们的聊天，她说，"乐乐，听说你在宿舍，睡衣里面是光板身体，从来不穿内衣是不是？"
啊！我心内一惊，连这情况她都摸清了。我搪塞说，"哪个龟孙王八蛋告诉你的？胡说八道。只有一次我的内衣没干，所以没穿。"无论是谁讲的，这事如假包换。我喜欢夹紧双腿的微妙。
我听到沛沛好象又和谁小声耳语，刚想坐起来问个究竟，我的电话有听众打响。"乐乐，快接电话。听众说他喜欢你这种类型，打到106去了。"
"喂，你好！"我没弄明白沛沛的意思，匆忙地接起电话，含糊地说。
"小姐，不喜欢穿内裤的那个主持人是你吗？"听众流里流气地问。
"是啊！怎么了？这叫个人喜恶你懂不懂？"我窘得气急败坏，口不择言道。
"我想干你！没有内裤多省事，我轻轻一用力┄┄"听众的秽语比三级还三级。
我豁出去地骂，"你干我？我还操你妈呢！"
"行啊，只要我妈没意见。可我替你为难，你拿什么家伙操她？"他喜欢讲脏话的女孩，这是种意外的刺激。听见女人讲脏话，他有生理性的快感。
我冲着话筒那头大叫，"你他妈的日后生孩子没屁眼，不得好死！"砰地挂了电话，这样的钱我宁愿不赚，一分钱才一毛六。"沛沛，你太不够意思了，怎么可以让听众听见这些话？"我怒形于色地走到沛沛台上冲着她发火。
沛沛惺惺作态地说，"好乐乐，别生气。轮休时到我家来，我请你吃饭好吧！刚才是电话没挂好，听众自己有耳福听见的，不能全怪我。亲爱的乐乐，生气会长皱纹的，别这样好吗？我家有好多老公从香港带回来的毛片，你到我家随便看还不行吗？"
我瞟瞟她，捏起台上的西瓜子嗑。别的同事也起哄，"沛沛，我们也要看毛片┄┄""莫儿，你知道吗？小雅和听众聊黄色内容，电话里的听众手淫┄┄"沛沛诌笑着告密，她唯恐天下太平，总趟混水。
莫儿刚想仔细询问情况，100一对多的电话响，莫儿接起来。听众不说话，她唾液星子满天地飞，听众还是收线了。接着102的电话响，沛沛抓起电话，听众闷着倾听二分钟收线。103响起，新主持倩倩接起电话，听众马上挂断。104又响，我跑过去，"我来接，我来接。我断定是一个听众打的，我来对付他。"拿起电话，我就说，"我知道你又想挂电话，不过我不怕你。因为我会先你一步。"说完我挂了电话，满屋子同事怅快地笑。105的电话响了，我推开阿言接起电话说，"嗨嗨，没想到吧！还是我，气死你喽！"听众马上收钱，打到106。我的电话是自己掏钱买的子母机，我拿起子机去客厅倒水，嘴巴说着，"我叫乐乐，你斗不过我的。山不转水转，咱们山水有相逢在106，你就到此为止吧！咱们掏净心肝聊聊。你是哪座山的？跑哪边码头？我想领教领教。"
话务间的主持人对我挑大拇指，这样的癞利头乐乐剃得最好。
听众不答腔，我又说，"您是男。我拿颈上的人头打赌，如果对的话，请按一下键，假使不是，请按二下键。"
他阴森地说，"不错，我是男的。"他那边没有丁点声音，他的呼吸声仿佛也是静止的。
我倒要看看你葫芦里面卖的是什么药。执拗的脾气上来，我及时行骗，做了声讯这行不会骗人也不行。"您真有性格，肯定是重感情的人物，是出类拔萃响当当的男子汉┄┄"我奉承话三千句，道给他听。
听众说，"你敢出来见我吗？我听说你们声讯台的小姐个个牛头马面，声音好听的不如声音平常的漂亮。你的声音这么动听，肯定貌如钟离春┄┄"他有意识激怒我，把我比作千古有名的丑女钟离春。我无所谓地说，"有缘份就可以见面。今天接到你的电话是缘，至于份呢？"
"份？粪不是丢进马桶里了吗？休再罗哩吧嗦，你敢不敢真面目示人？废话少说。"他粗鲁地说，很不耐烦。
"好，你开宝马车来接我，我就见你。而且我要你请我到香格里拉大酒店吃西餐，办得到的话万事好商量。办不到你家姑奶奶我不买你的帐。"我大唱高调，想逼退他。
"行，这个周末我在你们楼下的停车场等。我派人接你。咱们君子一言，驷马难追。记住，别耍我，不然有你的好看。"我提醒他公司地址。他说，"不用了，你们那个鸟地方瞒不了我，这是我的地头。"他挂断电话，我后怕起来，这人来势汹涌止不定是什么厉害的角色。
"乐乐，快来。我们打升级，你来刚好凑够四家。"沛沛推开话务间的门对我说。
"那有什么好玩的？我们玩打电话才有意思。"我把电话放回106台的机座，坏笑着说。乱打电话是我的拿手好戏。
"怎么玩？"沛沛叫出几个没电话的主持人，济济一堂地拥在客厅。我写下几个临时编的手机号码，让沛沛拨。一个女的听电话，沛沛是整人天才，她变态地冲人家喊，"去死吧！"这部电话是分机，我们不担心机主回拨。
莫儿打个138字头的手机号码，是宏亮的东北口音接听。莫儿柔软地说，"还不回家吃饭，老在外边浪什么？快回家，要不人家今晚不让你上床。"
东北人丈二摸不着头脑，"你是谁啊？我哪个老婆，我听不出声音来┄┄"他一个劲追问，我拔掉电话线，又插上，指使阿言拨130零的手机，"我爱你！"在我的示意下，电话通后大家齐心合力地呐喊。
我和刘流去沛沛家，她住深港花园。老公是做走私生意的香港人，个把礼拜回来一次。沛沛不爱他，看在钱的份上婚姻还算完整。沛沛婚前的五个男朋友都没满足她，香港老公搞得她欲仙欲死，在床上腾云驾雾。沛沛拿拖鞋给我们换，她说，"我不知道爱不爱他。一见到他我就想做爱，反正我离不开他和钱。"
四房二厅的房间贴着浅蓝色的壁纸，墙裙上钉有钢化玻璃，落地窗吊着四重窗纱，远处的青山绿翠隐约可见。王牌大屏幕彩电，健伍家庭影院3500A。豪华水晶吊灯光线温柔可亲，玻璃餐桌配有六把三足鼎立的血红色椅子。四拉门的冰箱下层放着超级市场里价格昂贵的进口水果，西梅、加州提子、桃驳李、奇异果、黑布林、山竹。上层是令我涎水滴流的柳橙汁、爵士朗姆汽酒、梅酒、百利甜酒、果汁香槟、舒波乐啤酒、星格柠檬苏打酒伴侣。音响是舶来品，我翻译不出英文商标，怕她笑我没见识，就没问。
沛沛的卧室有一张圆形的大床，床上方的屋顶嵌有硕大的镜子，两只玻璃衣柜立在屋角，其中一只挂有她结婚时的粉色婚纱。衣服五颜六色非常漂亮。我爱不释手地比试婚纱，我问沛沛，"你们的床为何没有棱角？睡起来没有边界多别扭。"
沛沛邪恶地笑，手摩挲着床说，"我老公喜欢这种床，可以随便睡。我们做爱时方便。屋顶的镜子是增添情趣。你想我们做爱时可以从镜子里面看到正在燃烧的肉体，这多刺激啊！"
我想，以后结婚，我要订做一张这样的大床。
好家伙，"这里面都是什么啊？"我眼睛睁得很大，NANG着鼻儿问带我参观书房的沛沛，她脸上是幸福的家庭主妇笑容。
"是我老公的宝贝。他吃饭的家伙。你慢慢看，我给你们弄燕窝粥吃。"沛沛绕个圈后出去煲粥。刘流坐在客厅翻时尚杂志，她是熟客。
沛沛的家私几乎全以玻璃作原料特别制造。这间书房四面墙上是钉入墙皮内的组合玻璃柜，里面放有闪闪发亮的VCD光碟、性用具、黄色书刊《龙虎豹》之流的东西。我惊讶地东摸西碰，人真会瞎鼓捣。
刘流肘撑贵妃椅，囔囔地复听众情人郝应时的电话，这只电话从进门打到现在，没完没了。沛沛的燕窝炖好放上餐桌，紫水晶汤盆底下铺着草花垫。我喝完后吵着看碟，沛沛关闭吊灯，打开地板角落安装的水银灯，很合播放三级片的情调。我忌妨地环视房间的一切，沛沛瘦得锁骨凸出，一阵风足以刮倒。燕窝滋补品愣没抹平她脸上的痤疮印，她凭什么拥有这些？影碟上的外国女人在手淫，舌头长探唇外，尖长的指甲涂了层有光泽的红油，格外注目地自摸阴蒂。我目不斜视，暗暗学习着，下身潮水泛滥。
"我对这些没感觉，不知怎么回事？"刘流小指弯曲掏着鼻孔说。她留长小拇指的指甲专门用来挖鼻垢。吃饭、接电话、聊天，那手指与鼻孔总是形影不离。她们台上接班的人每次上班都先用二锅头清洗话筒。
"你的意思是说你是处女？"质疑的我问她，心中不屑地冷笑。刘流来深圳五年，从事酒店服务四年半，我不相信她守身如玉，这不可能。看她的身材，怎么瞅都像残花败柳。肚皮的脂肪多得可以榨油，有只生过孩子的妇女屁股。怎么不害臊呢！
"是啊，我是的。"她弹出鼻垢，希望别人分不出真假。"我和郝应时开房睡在一起几次，我都没反应。他急得冒火。可我就是不想┄┄"她自爆奸情。一次没事，几次下来还风平浪静？谁信你。我没再理她，眼睛回到屏幕，外国女人咿呀哼哈地呻吟。
大约半小时，刘流走了。郝应时在国宾酒店等她。假设她是老处女，老花人家的钱又不给人家干，郝应时也不是笨蛋吧？她分明是既想当婊子又想立牌坊。
沛沛拿没穿过的睡衣给我，我放满水坐进按摩浴缸，洒满清新的沐浴液，手充满欲望地抚过下唇，滑到嫩颈，往下是女人的天然保护区。回想着外国女人的动作，我生疏而认真地拨动，探索那种颤抖的奥秘。不久，我为之麻痹了。
沛沛让我睡她的圆床，我怀着独有的目的坚持睡贵妃椅。三点钟，意犹未尽的我又来了一次，显然比上次熟稔，结果，我在倦疲的快感中进入梦乡。自慰过后，睡觉特别香。
我们吃西式早点，沛沛烤了几片土司面包。我抹着黄油，沛沛把一件东西放我大腿上，放下餐刀我耳红心跳地还给沛沛，"我不要，我要它干嘛！"
"这东西多方便，随身携带有备无患，市面上开价几百块呢。我们这种是正宗港产货，保湿性能好，电子微波振动，别人想要我还不给呢！"沛沛推搡着给我，她送给我的是性用品店里出售的女性自慰器，造得跟实物不相上下。
我还给她，正经地特别声明自己没这嗜好。虽说心里想要，可我怕沛沛那张嘴。坐中巴回黑风岗，我的脑袋里全是自慰的细节，底裤湿褡褡得厉害。
天转凉，夜里值班饥寒交迫。交接班前，我们买棕子和即食粥带去公司，还要准备御寒的衣物。莫儿的毛毯蒙着头，象个阿拉伯大妈。阿言从男朋友那弄来一件军大衣，包裹精干的身躯，只留头部透气。
话务间内空气浑浊，地毡、隔音板的尘土肆无忌惮地飞舞，我考虑到清洁的问题，不带取暖的衣物上班，最多想睡觉时打开几张报纸披盖。
交班的主持人各自在白板上登记当天值班的话务量成绩。班长评出最高分，在名字后面画个拇指，代表很棒的意思。最低分后面有颗警钟，提醒主持人加油。
"小红，你的电话响了。"王芳喊104的主持人接电话，小红放下煲着的电话矫健地跑回话务间。
等待复机的莫儿出人意料地说，"怎么取这个艺名？听起来多象怡红院的窑姐。"
阿言准备吃棕子，她先用纸巾擦净唇膏，"这女孩能够留下来也不容易，她对隔音板的纤维过敏，全身长红疱。抓哪哪肿，打了二天吊针才坚持下来┄┄"话务间的地毯毡常年不晒太阳、不消毒，灰尘交集一起，确实很脏。经常有小虫子爬行到我们身上或者衣服上呆着，导致同事前前后后地过敏。
我们沉默无语，莫儿忘记她应该打电话给呼她的听众，我们深深地伤感，毫无疑问，做热线是下下策。况且主持人与听众发生的一系列故事是季孙之忧，这种势头形成恶性循环，毁了声讯业的服务宗旨，我影影绰绰地感到热线的阳光活力没了。
"小姐，你觉得深圳绿卡重要吗？"乍接班，有位新听众提出这个问题。
"你看重它，它便重要。你漠然处之，它就不会成为你的心腹之忧。"我上着皮鞋油回答他。
"不对！外地户口和本地人发生纠纷，警察肯定袒护本地人，我这种体会很深┄┄到深圳以来，我没有理直气壮地生活过，像是片浮萍，不过寄生深圳。面对同病相怜的老乡，我高高在上地俾倪。而与"深圳人"促膝相对，我又悲哀地鄙视自己┄┄"他有声有色地讲完自己曾经的遭遇，收线吃宵夜去了。
103的主持人铃当失去理智，嘶声大哭。同事们纷纷问她，"怎么了，发生什么事？"
阿言拿起铃当扔在地上的话筒，传来经过特技处理的《聊斋志异》电视序幕的鬼叫声。阿言后背透出凉嗖嗖的冷气，难怪铃当吓得花容失色。阿言尖刻地说，"我们也是父母亲的掌上明珠，出来从事这份工作是因为有你这种渴望得到帮助的听众。你这样做只能证明你的灵魂可怜，你这样做根本没有什么意思！"
"告诉我你的芳名台号，我交你这个朋友！"听众折服地讲，他已经关掉录音机。有些听众敬酒不饮吃罚酒，主持人得改变策略进攻。
"您好，欢迎您拨通106。我是主持人乐乐，"我扔掉苹果核，修剪着眉毛招呼热线客户。
"你在干嘛？"他措词裕如地问我。
听声音感觉可能是个老听众，了解我们声讯行业的秘密。 "我在发抖！天很冷，没钱买衣服穿，我要等到28号发工资┄┄"我骗他没商量地说。我们经常编些谎言博取听众的同情心。
"我借钱给你好不好？我认识你们好多声讯台的主持小姐，我也借过钱给她们。"他声调仍旧不高不低，静如止水。
"不用了，谢谢！我不习惯借别人的钱。那些主持人还钱了吗？"我好奇地反问，拉着发冷的颤音。天凉，确实冻得我发抖。
"有的还了，我没要。有的欺骗我，借了钱后连人影都不见！"他说这些话时，我听得出他对她们行为的耻笑，他的用意不友好。
他是何方神圣？我极其诧异地想，"那你还要借钱给我？你不怕再次上当吗？"
"我是作家，想写反映声讯市场的报告文字。我要接触你们主持人，认清你们的品格。热线这种行业害人不浅，我要真实、客观地批露内情，所以我以各种方式结交主持人，进入你们的阴私世界，写进我的作品里。你跟我讲的话，我已经录了音，也许会是一个小插曲。"他挤牙膏般地道出原委。
"你这种行为极不道德，没有我的允许，你凭啥录音？你马上洗掉，并且道歉！"我听到他给谈话录音，既恨又气地说。
他平淡地笑，"再见乐乐，我会记住你的。你的名字我会如实写入报告文学。"他说完挂断电话离去。听众对主持人犯下的罪恶我们没有途径追究，他们收线以后我们无计可施，只能忍气吞声。我认为这名作家为主持人的错误创造了条件。他诱使主持人丑相百出，来满足他的需要。
听众余嘉敏约我见面。我吩咐他身穿蓝色呢大衣，手握报纸在钢琴酒吧门口等我。六点半至七点钟他几乎CALL爆了我的呼机，我边嚼巧克力边听呼机震天的响。余嘉敏说话随便，常对我语出不敬，我故意捉弄他。
翌日我接白班，他打电话给我，"乐乐，你怎么能够这样？这么冷的天，我开车从蛇口赶到罗湖需要半个小时，然后站在酒吧门口等了半个小时，把我冻得快成干棒了。你太过分！"
我扮得很无辜，"没有啊！我一直没见有你这么一个人出现啊！你执意怪我，我也没办法，大家一拍两散算了。再见！"放下电话，我把余嘉敏的傻相讲给大家听，她们笑得非常甜。难道只许听众捉弄我们，不许我们玩听众吗？
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