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主题:转向电子商务,内部营销如何先行
vivian1977/文
传统企业开展电子商务,首先要进行内部的整和。内部营销应从何入手?营销对象应如何细分?
主题:Re:转向电子商务,内部营销如何先行
FLUBBER/文
首先一点是要得到一个企业执行层支持的砌底的电子商务策略。
营销可分别针对内部客户和外部客户分别进行,内部客户的服务目地主要发为了增加效率,外部客户服务的目地是为了创造价值。内部营销应该针对不同部门的特点、需求为出发点。
营销对像的细分可有许多种,这要根据企业的实际销售需要而定,如可按人的特性来分,如年龄、性别等等。人的知识层来分如;大学、小学、中学等等。
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