| 1987年春兰实行第一次营销机制革命,推行代理制;进入90年代又进行了第二次营销机制革命,推出受控代理制;当春兰产品占据了市场主要份额后,又不失时机地展开了第三次营销革命,推出了‘卖方信贷”这一新型营销模式,“春兰专卖店”遍及全国各地,春兰空调也走进了无数家庭。春兰的这种经营方式,就是费利克斯·巴博倡导的纵联品牌。
1. 什么是纵联品牌?
众所周知,传统的品牌经营是生产者只部分地负责品牌经营,主要精力集中于产品的设计、开发、生产,然后销售给零售商,并提供售后服务与广告宣传等。费利克斯·巴博将纵联品牌定义为:生产者控制着整个增值过程,从产品开发直到商品零售。最具典型的就是将其产品以他们的品牌通过专卖店销售。
2. 纵联品牌有着极大的市场竞争优势
1) 纵联品牌能够让生产者直面消费者,最直接地听取消费者对产品设计、质量、价格、服务及其形象等方面的批评和建议,并能够迅速、准确地反映给设计者、生产者及决策者。改变盲目的产品开发、价格竞争和形象设计,真正让品牌走进消费者的心坎儿。
2) 纵联品牌能够快速地适应市场。由于纵联品牌和生产者控制着品牌增值的过程,能够有效地进行商品调配、运输和市场细分,减少时间上的延误;同时减少了生产商、分销商、零售商这三者之间的摩擦成本,并把这种成本降低所获得的实惠传递给消费者,提升品牌的价格竞争力,建立和巩固自己品牌的市场地位。
3) 纵联品牌可以公平地对待每一位顾客,它不仅能够从销售到服务、从现在到将来这一时间跨度上,为消费者提供同样品质的商品和服务,在产品的包装、在色调和风格方面也能够做到完全一致,维修与保养同样周到,还能保证产品的协调性和完整性。
4) 利于品牌形象的凸现和提升,纵联品牌不仅实现了店面的统一设计,广告的统一制作与发布,还能够提供“统一的市场定位”和统一的企业理念、员工风貌、企业形象,给消费者形成强烈的视觉效果和环境氛围,增加亲切感和信任感。
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