白领雇员，你留意这些小事情吗？（15）
大南北/文
15)怎样接待来宾?
①要依来宾的身份和来意,按照公司的有关规定拟订出接待的规格和程序；
②接待要热情、礼貌和分寸适度；
③安排来宾参观、游览、用餐和参加有关活动要符合国家的法律、政策和公司的有关规章制度；
④要设法使来宾成为本公司的朋友，在接待过程中要注意发现销售公司产品和服务的商业机会 ；
⑤对需要公司领导出面的接待工作，要事先向有关公司领导汇报；
⑥接待工作结束后，要向公司主管部门和有关公司领导汇报。
本书由“网络营销论坛”收集整理。http://www.webpromote.com.cn/“E书时空”免费制作； 想要更多的免费电子图书，请光临 http://www.eshunet.com/
