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企业信息化是一项系统工程,除牵涉到企业本身之外,还涉及相关的政府部门和同企业信息化相关的信息咨询和提供商。因此在进行信息化建设之前一定要理顺三者的关系,各施其职,实现"众人拾材火焰高"的局面,共同将企业的信息化建设落实到实处。
一、 企业——信息化建设的核心
企业在信息化建设过程中始终要树立主体的地位,是企业实施信息化建设的核心。因此,在企业实施信息化建设的过程中一定要树立"一把手"的概念,不仅仅是企业的最高领导亲自参与主持,还应该包括整个决策层的参与决策,是一个企业的高层领导组成的领导班子,如果有可能的话在高管层中专门设立首席信息官的岗位。同时组建相应的企业信息化项目组,主要负责:
(1)前期调查、选型工作:
(a)组织企业内部进行关于信息化的基本原理培训。
(b)组织企业的各部门进行分析企业现行管理中存在的问题。
(c)组织调查同行业管理信息系统的应用状况。
(d)明确企业对新系统的需求。
(e)结合企业实际需求,编写相应的需求分析报告(也可同相应的合作伙伴共同协商解决,但一定要以企业为主)。
(f)同软件商接触,进行科学的评价和推选出优秀的软件,在选择软件时一定要将选软件同合作伙伴结合起来。
(g)估计预期效益并做出投资效益分析报告(注重从机会、风险、优势、劣势等全方位进行系统的分析)。
(2)合信息集成商的实施服务工作:
(a)配合信息集成商对企业需求的获取和细化。
(b)配合信息集成商的实施,对实施过程中出现的问题及时反馈给相关的部门。
(c)配合信息集成商安装调试。
(d)配合信息集成商的培训工作。
(e)后续的软件维护工作及新的需求的获取。
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