企业上网的瓶颈

青梅

　　在网民雪崩式增长的背后，有人或许发觉网络私人用户比企业用户增长迅速，这固然与一些.com的退出有关，但深层次的原因却是企业上网的几个瓶颈无法突破。企业上网面临哪几个障碍呢？ 

一、上网成本过高。与许多IT企业考虑的不同，传统企业在资讯方面的投入是非常“小气”的，许多年销售收入数亿元的企业，全部通信费用一月往往也只有一两万元甚至更少，书报刊的订阅费用全年能有几万元就算很多的了，上网成本不仅包括看得见的硬件及费用开销，更包括看不见的隐形成本比如人员培训（不一定是学费可能是耽误的时间）成本等，在现今网络上商务信息并不丰富的情况下，企业上网不容易； 

二、信息流动环节增加。由于企业上网后在网络上的信息交换多通过计算机方面专业技术人员去进行，而这在开始可能还不如传统方式效率高，计算机方面专业技术人员在信息交换的取舍往往又不能做到有效，使信息沟通效率降低，更令企业经营人员对网络沟通失望； 

三、可用信息太少。由于有以上两点原因，所以企业不愿意通过网络去沟通信息，就象没人愿意用的电话网，而失去价值。 

那么，要消除瓶颈，需要怎样做呢？ 

一、降低上网成本。技术进步可以使硬件成本降低，而通信费用的降低也使上网门槛在逐步降低，培训的成本也一定要降低，对于企业经营人员来说，其实上网需要的计算机知识并不多，但是对计算机的心理畏惧因素多于实际困难，所以一定要引导企业改变观念，并且要通过技术进步使上网更简单； 

二、减少信息流动环节。与第一条一样，要使上网尤其是信息沟通变得简单，实际上，企业之间沟通信息无非是文字信息、图象信息、多媒体信息，而这里面有数文字信息沟通的比例最高，实际上这些信息的沟通并不存在任何高深的技术问题，网站的编辑都不需要懂计算机知识一样可以在网络上发布信息，实际上，象财务软件一样以合理价格销售发布系统给企业（而不是象现在这样动辄数十万一套），使企业经营人员都能不需要技术人员的帮助就可以在网络上沟通信息，那么信息流动会顺畅得多； 

三、帮助企业学会推广网站。目前的搜索引擎技术已经落后，使有效信息的搜索难度增加，另一方面，企业商务信息的发布也变难，要改变现状，必须使企业建立的网站数据格式尽量相同（使用一样的发布系统可以做到）而使数据集中分类的可能性增加，这样信息流动才能真正顺畅起来，这样的工作一方面应该由大公司牵头，另一方面也需要有比较合适的联盟去推广。