关联营销入门谈

作者:Shawn 译者:junat

  关联营销形式产生至今已有七年,但是我仍然是这个领域的初学者。但是,初学者也会有自己的想法,我希望能够提出来和大家共同探讨:

测试再测试

  在我们开展关联营销以前我们必须记住两条最基础的原则,这就是:跟踪一切和尝试一切。这两条是营销跟踪报告的黄金法则。在整个项目执行过程中,你必须有足够的细心和耐心完成每个阶段的跟踪报告,以随时掌握最为精确的活动进程。

  根据我的经验,要想成功开展关联营销的方法之一就是不断对你新的想法进行测试。通过测试,你能了解到究竟哪个方案才是最符合实际,最有效的。Media Market Makers就是一个能帮助你进行先期测试的网站,它能为你提供极为逼真的网络测试环境。

  如果你希望自己的营销过程时刻充满新鲜感,你就要定期做一些推广活动。诸如进行抽奖,发放赠券等等,这些活动能让受众对你产生较为深刻的印象。如果能够将产品和宣传活动有技巧的结合到一起,就会产生事倍功半的理想效果。

使用选择性电子邮件

  关联营销的核心是网幅广告吗?错!只要仔细研究一下受众的构成,你就会明白,选择性电子邮件列表才是你整项计划的核心。电子邮件是互联网上最有效的传播工具,当然,前提就是你使用得当。

  选择性电子邮件是维系主顾关系间的纽带,你应该经常鼓励你的会员通过电子邮件进行交流,在这个方面,你可以借鉴一下Yahoo! Groups。

FAQ页面的重要性

  你整个计划的一个重要组成部分就是FAQ页面(常见问题解答页面)。你的FAQ页面必须做到完整翔实。这个页面中必须包含活动的基本介绍,诸如支付方式,会员账号管理等等一系列会员经常会产生疑问的问题。

  另外,FAQ还应该拥有一个较为通用的语言版本。要特别指出一点,你应该在FAQ页面的显著位置列举出你们联盟的优势,比如说能够快速赚钱等等。

交流为先

  和会员经常进行交流也是整个项目成功的关键。你应该创造多种和会员进行交流的机会。比如说建立一个会员信箱,基本上保证每月至少发送一次交流信息。

  另外,定向的交流也是很重要的。Webrings就会经常向它的会员发布一些其他会员的成功实例,以帮助他们更好的参与计划。会员和会员联盟负责人之间应该能够通过聊天系统进行交流。这些方法都会加强你会员计划的凝聚力。

受过培训的会员才是好会员

  定期进行培训也是会员营销中的一个重要的步骤。你可以留心在网络上寻找一些有价值的免费资源,在培训过程中提供给会员。一般来说,经过培训的会员往往更容易融入整个计划之中。

不要欺骗你的会员

  关联营销应该注重信用,你答应给会员多少费用,就必须说到做到。就算预算超支,你也应该信守诺言。因为这关系到会员忠诚度的问题。

  另外,你千万不能在对待会员问题上厚此薄彼。会员是你们开展商务的基础所在,所以对待付费问题上是不容你马虎的,要记住两点:一,说到做到;二,及时清帐。

 

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