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苏迪/文
当我们隔着云雾看月亮，当我们抬头看七彩灯，总是看到在光点的外边还有一个好看的光环，这是光折射造出的幻影。尽管那光环是虚幻的，但总体效应却比月亮或灯本身的光还悦目且更受人欢迎。这就是“晕轮效应”！
而我们在考察社会上的这“热”那“热”时，会发现，当某种东西为大众所喜爱所收藏，就可以在社会上轻易掀起生意的旋风。从集邮、书画、钱币到股票，只要“旧时王谢庭前燕，飞入寻常百姓家”，那么它就有极强的生命力。作深一步探究，可以发现这些深受欢迎的东西都带着一圈神圣的光环。
商家用好它，可以好好地满足消费者隐藏在心之深处的“晕轮欲”。现实生活中是好多这样的事例的。你看那些走进礼品商场的消费者，他们所选购的，多是包装精美、价格偏高的物品。这样的礼品使人有一种晕轮效应：他们总认为价格偏高、包装精美的物品会里外一个样；我国不少质量满好的商品，被境外商家低价买走后，改变一下产品的商标和包装，售价马上高几倍。这些都是晕轮效应在作怪！
我们认为，消费者对各种商品的晕轮效应既无意识又非常固执。正因为他的固执，我们就有利用的价值。利用的方法有好多：一是讲究门面装修，二是讲求微笑服务，三是追求灯光、颜色的效果；四是尽力在包装上满足消费者者的精美之心，五是把高品味艺术与商品与服务挂起钩来；六是请名人试用自己的产品以使消费者“爱屋及乌”，七是通过各种途迳不断提高企业的知名度与美誉度，以保消费者对自己所销产品有一种“先入为主”的思维定势，八是强化售后服务以使消费者对自己的商品有足够的信心……
只要对“晕轮效应”利用正确，我想您一定会有不小的收获！
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