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赢点咨讯 /潭笑
我在前面说过,营销其实就是“做市场”,足见市场对我们这些营销员工作的重要,一切一切的营销活动,如果背离了市场的客观需求,就一定意味着或早或晚的失败,所以做营销首先要培养自己正确的市场观,千万不要被那一套一套的营销概念给吓倒或灌晕了。
市场是什么?市场就是社会群体的消费需求,或者说是我们每个人的消费需求的集合,大家知道,在这个世界上只要有人生存的地方就一定有人的衣食住行以及精神上的消费生或需要,这就是潜在的市场,这种市场是以一个不断变化的动态形式存在,但却有其自身运动的规律性,做好市场营销就要不断研究、认识和掌握这种规律,这就是在学习市场营销学。
不同社会群体的自然属性、文化背景、生活方式以及消费观的差异性以及相应的变化规律性,是我们研究市场的基础。大家知道,由于不同地区及不同群体中的人们思想观念、文化背景、劳动技术以及生活环境的进化程度或自然属性是不同的,因而其生活方式和消费习惯就会不同,如南方人与北方人的差异,不同国度及民族之间的差异,男人和女人的差异、年轻人和中老年人的差异等等。根据这些不同的消费需求方式,研究和制定出不同的销售策略和方案,以达到最大程度地满足各种消费群体的消费需求,同时获得最大的企业效益及社会效果,这就是市场营销的根本任务和目的。一切社会生产活动或思想理论处研究都应以社会的客观需要为对象,因而企业的物质产品和文化产品都应符合社会群体的自然消费需求,任何不符合社会群体切实需求的个人偶然的癔断产品以及相应的营销活动都会造成人类精神与物质资源的浪费以及一定程度上的社会进化的停滞与倒退,这包括类似象中国的文革运动一样的过度化的大规模政治运动。
一句话:你要想用你的产品让你设定的用户满意,你首先就得研究好你设定的用户群的自然需要及可能的潜在需求,他们就是你产品的市场。
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