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九.内容服务
61.信息定题服务
定题信息服务是传统情报服务中最重要的形式之一,被称为SDI。它的含义是:用户提出某一项具体的研究项目,由信息机构跟踪研究进程,提供相关的动态文献。SDI是情报服务中最有效的方法之一。当然这种成功的模式也可以搬到互联网上,而且还可以做出适合网络的发挥,比如可以增加自动搜索程序,搜索特定的主题信息,请有关的专家现场讲解等。
提供SDI服务的网站和一般的ICP结构上并没有太多的不同,不同之处在于网站的内容都是经过精心挑选,服务于特定用户的需求。而且定时更新。iVillage就可以作为SDI的一个例子,这是一个为社团和提供有针对性信息的著名网站。该网站上有许多专业论坛,除了网友的讨论以外,网站本身为论坛提供了大量信息。该网站1999年的收入为1460万美元,并且是同一模式网站中第一个赢利的站点。
有分析家认为About.com也是SDI类型的网站。这个网站上有650位“向导”,也就是受邀负责网站上教育、商业、旅游等18个主要领域内某一特定范畴的人。任何人如果在某特定领域具有专长,都可以申请成为“向导”。向导可以为网民提供“一对一”的直接服务,非常符合网络的发展规律。而且网站的激励机制也非常独特,“向导”的报酬和他们能够吸引到的访问量成正比。
ivillage的网址:www.ivillage.com
About的网址:www.about.com
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