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二、网上金融
6.网络证券
网络金融是目前互联网经济最成功的领域,如果说有什么东西可以完全虚拟化,那就是“钱”。金钱本身是一种信用的度量,当然不一定只能以钞票的形式存在。也许以后的许多金融机构会完全消失在网络之中。
网络正在创造让人们管理自己财富的新方法。现在,离线金融服务业正在走向在线。它们逐渐意识到再也不能对那些年轻、阅历浅显、背靠网络的竞争者熟视无睹了。Instinet公司和Island
公司正从NYSE和Nasdaq中抢走越来越多的交易量。 Nasdaq正在重新评估自己的在线机会,并计划投资建立新的企业。Merrill
Lynch——其领导人曾经公开谴责过网络经营——现在也宣布要效仿Charles Schwab,每笔交易收费29.95美元。
Charles Schwab 是一个集电话服务、柜台服务和网上服务于一体的股票交易公司,网上最大的贴现证券经纪商。这家公司成功的秘密是将网络交易和售后服务与本公司的电话中心、300家零售网点连接起来,公司总裁兼CEO说:我们要把现实世界的精华和虚拟世界的精华完美地结合起来。Schwab并没有提供最低廉的交易费率,但是,用户对它的研究工具和消费者支持却非常满意。这个网站可以很好地指导你如何在网站进行投资。
E*Trade 通过创意大胆的广告在网上股票交易中异军突起,并引起华尔街巨头的注意。E*Trade是目前位列第二的网络交易公司,它有一条惊世骇俗的广告语“踢开你的经纪人”。目前,他正在努力招揽那些不太习惯通过点击鼠标来购买股票的、依靠日间交易的客户。
TD Waterhouse也是一个个人网上股票交易网站。它收取的交易费用低廉,每次交易只收取12美元。另外,你还可以在这个网站上找到大量免费的研究信息,24小时客户服务和技术支持,以及一个包括160家分支机构的真正全球性网络。这个网站还可以连接8900个互助基金和免费的个人退休账户。
离线公司开始在线经纪业务有不同的模式,也有争论:有没有必要形成在线和离线结合的业务体制?消费者对低费用和无人作业环境是不是满意?Schwab和E*Trade
的做法不同。E*Trade是全部在线模式,只有网上操作,其竞争者Charles Schwab则坚定地认为在线贸易必须包括能够接触客户。到底是哪种模式好,现在还没有结论。
Charles Schwab的网址:www.schwab.com
E*Trade的网址:www.etrade.com
Merrill Lynch的网址:www.ml.com
TDWaterhouse的网址:www.tdwaterhouse.com
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