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柯丽华/文
有则电子商务消息说，国内一家新成立的网站把“商务”的目标锁定在社区净菜配送上，居民只需点动鼠标，网站就会在约定时间里把配好的净菜送到家门口。在“网事”如潮的日子里，这则消息之所以能给人留下印象，是因为该网站经营的是老百姓的“菜篮子”。投身电子商务却甘愿做小买卖本身就挺有意思，至少给流行的电子商务理念出了道题。因为在IT，特别是电子商务领域，盛极一时的主流理念是“只有第一，没有第二”，更不要说那些小网站了。
这家网站投入运转后的状况如何，未见到下文。失败的可能也有，那也不要紧。问题在于，该如何看待中小网站在电子商务中的位置。应当承认，电子商务成功与否的主要标志并非摊子铺了多大，地圈了多少，而是赢利水平的高低。有赢利点的企业，小可以变大，没赢利点的企业，圈了地也会撂荒。其实，只要是商务，无论电子的还是传统的，网上的还是网下的，都是一个有机的生态链，从巨无霸到小鱼小虾都需要，都有存在的理由。即使门户网站也不能只有一家。
小网站生存的另一个理由是它的成本小。电子商务并不是可以无本生利的生意，也不是可以低成本无限扩张的生意。特别是网上销售，要让消费者知道你，单是推销广告费就需要巨额资金，国内网站筹集到的风险投资中，花在这方面的占半数以上，有的高达80％。亚马逊、戴尔等在各地大建库房的事例说明，电子商务的固定成本也并非人们想像的那样低。“零库存运转”几乎是不可能的，况且大生意所需要的后台技术、物流配送、办公场所、公司管理等方面的费用也高得多，这些花费也都要摊在固定成本里。流行的“规模越大，成本越低”的电子商务理念，并没有得到普遍证明，否则就不会出现大网站大亏损的事了。相比之下，小商务网站的成本要低得多，像那家从事净菜配送的网站，可能只要在相关社区贴几张公示，再加上消费者口口相传就能家喻户晓，加之服务范围小，软硬件技术、物流配送的成本也可以降下来，进货储存还可以与超市或连锁店合营，甚至可以是超市或连锁店自己办商务网站。只要条件成熟，经营得当，这样的小本生意应当可以做得红红火火。
其实，电子商务不仅是全球性的、综合性的，也是地方性的、行业性的。纵横交错，有无数个点可以开发。即使同一个点上也不应当只容许一家网站生存，因为竞争是市场经济永恒的动力，选择权是消费者最基本的权利。传统商务如此，电子商务也如此。这也是电子商务容纳小买卖的一个理由。
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