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路思/文
现在回到起点,从最基础的问题开始。
一、 能够使用大批市场的有哪几类企业,由此来确定想使用“市场渗透策略”的企业自身的定位与策略变化:
正在使用大批市场企业有三种人,一是大企业,如P&G,丝宝集团,他们把大批市场当作一种分销渠道,成为主渠道的一种补充,他们在应用大批市场时有一个标准的做法就是价格控制,大批市场无论走多大的量,都不可能动摇各地市场的销量,因为各地总代理的价格比大批市场的要低的多;二是大批市场的老板们,一些有实力的老板自己定制一些品牌在市场销售,主要是两类,一类是是低价格,无品牌产品,如服装、内衣、洗衣粉、洗发精、牙刷等,另一类品牌操作的产品,有些是自己定制,有些买断总代理,因为他们了解市场需求,通路控制能力比较强,品牌运作也可以,但是生命力都在两年以内。
这里所探讨的“市场渗透策略”,不是为这两类企业用的,而是资金拥有量不大,又有日常生活用品的中小企业,如何通过大批市场打开新产品的销量。
二、 战略分析——4W体系
下面用兰德公司(R&D)的4W理性决策分析系统
1、 发生了什么事?What happened?
2、 这事为什么发生?Why did this happen?
3、 我们采取哪一条行动路线? Which course of action should?
4、 前途如何?What lies ahead?
答案:
1、 发生了什么事?大批市场无法销量新的产品,就是有销售也是销量极低,年销售收入在10万元以内,为什么?问题很简单各级老板不愿意拿这些没有把握的新产品(第一个表象);
2、 这事为什么发生?(第一个表象求证)
① 你的消费者是谁,各乡镇来拿货的小老板们,从内心的讲,他们对哪些知名品牌已经是怨恨的态度了,因为无利可图,但是又不得不卖,这是他手中的好卖不赚钱的产品,如同招牌,这些小老板要赚钱同时需要哪些“赚钱不好卖的”产品。那么为什么新产品又卖不动呢,因为你开发的新产品还没有得到这些老板们的认同。
② 很多产品就是这样的特性,除了没有广告费、没有市场运作能力外,其他许多因素都能够与名牌一比高低的,因此这些产品要有如下的特性,零售商利润较高,零售价比名牌低,其包装及各种附属产品设计(POP、产品介绍、传单、柜台贴等)与名牌没有区别,而且身份也合理。
③ 主动终端拦截——消费教育工程:对于哪些“赚钱不好卖”的产品,消费者是如何去消费的,如何教育消费者的,其实很简单,因为营业员的耐心教育和消费者的追求价廉物美的心境,以及消费者对多年在小店采购的习惯而致。因为是零售商为;了自己的利益主动拦截消费者的,所以通常称为“主动终端拦截”。这与丝宝集团在全国范围内对P&G终端拦截工程不能相提并论述的。
④ (第一个表象求证)结论,真正卖不动的原因,不是新产品在大批市场走不动,而是没有打动消费者的心,把你的产品列入他们的“赚钱不好卖”的产品菜单之中。
3、 采取哪一条行动路线?
可选择的路线有三条,一是等待老板接受,这是目前很多小企业采用的路,但由于不能形成规模,企业和零售商都难以获得较高的收益,二是大手法操作,如名人化妆品、柔迪和生态美,都得到半年至一年的辉煌,三是名牌假象战略。
4、 前途如何?
① 大手法操作,把大市场作为主要的通路其实是错误的,尽管短期资金回收较快,长期是毫无价值的,因为大批市场上的名牌产品很快就会走到最低价位,大大降低了一个品牌在市场上的价格教育水平,从理论上讲是大大了消费对本品牌的愿意支付的成本降低,从而降低了企业的收益水平和塑造品牌的能力。
② “名牌假象战略”——是这两年我为中小企业设计,并有效实施的战略,因为中小企业本来就没有资金,如何可能去大规模运作市场呢?
三、 “名牌假象战略”
1、 名牌假象的含义,因为消费者是跟着名牌走的,而在“赚钱不好卖的”产品中,消费者之所以购买某个新产品,主要原因是营业员的面对面拦截,因此品牌的构造不是在于消费者接受这个品牌,而是零售商和营业员们对这个品牌有感觉,于是就选择20%左右的区域,进行终端包装包括店内POP、传单发放、柜台贴等。如去年为美迪生物工程公司,在荷花池周围选择20个县级城市,每个城市20家零售店做终端包装;
2、 零售商价格补贴制度,零售商之所以销售这个产品,是因为利润,因此一定要保持高的零售商的利润率,在20%以内是没有吸引力的;
3、 专业人做专业事,选择大批市场中最好的分销商进行铺货制度,办事处设在大市场附近,多批、小规模、多经销商。同事通过“零售商补贴制度”,把他们的各级专业大户的建立档案;
4、 把专业大户发展成为“地区总代理”。
四、 市场渗透策略营销体系设计
在以上的分析中,主要是偏重于方法论和过程分析,期望网友们能够掌握更多实用的东西。有了以上的分析,就可以得出整个的营销策略的总体框架了。
1、 产品模仿名牌的各种设计以及正确的品牌与消费者关系,以及良好的背景。与名牌的区别是,名牌的广告诉求要求定位准确,诉求单一,市场渗透策略要求的是生出名牌,优势多多。面对面的教育有机会展现各类优点;
2、 对大批市场的主要批发商的铺货;
3、 启动“名牌假象”策略;
4、 对大批市场进一步深化,让产品渗透到二级市场(市)、三级市场(县)、四级市场(镇)的各个角落;
5、 建立各级总代理体系,形成自己的自控体系;
6、 放弃大批市场,无论有多大的短期销售。
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