公司开展网络营销对于不同客户的解决方案


FLUBBER/文

  在解决此问题先了解一些概念:

  1、潜在客户:指那些潜在的个人或公司客户,但日前同你的机构还没有任何联系。
  2、准客户:指你曾同他们联系过,或他们曾同你联系过,存在着将来做生意的潜力。
  3、客户:正如你所期待的,这是些已经决定购买你所提供的产品的人。
  4、生意伙伴:这一类的人或机构不仅购买了仍然的产品,而且开始依赖于你。生意伙伴依赖于你公司的资源来使自己发展和繁荣。

  公司开展网络营销对于不同客户的解决方案:

  对于1类:依据目前中国国内网络现况,依靠纯电子商务开展营销活动是不可能实现的,在传统方式的营销活动中,通过广告,推销活动,吸引客户,同时积极利用网络的各种优势,使客户可以简捷高效的进行产品信息咨询或查询,这对于节约营销成本,提高营销人员效率有很好的效果。在网络营销方面,可以通过各种技术手段,进行门户网站的注册排名提高,增加被点击率,使1类客户能有机会进行陌生浏览。

  对于2类:除对于1类客户的这些方法外,可以进行email的感情联系,发布各种企业信息,同时传统的联系方式也不可忽略,毕竟人的感情不能被冰冷的显示屏幕所代替。

  对于3类:除以上的方法外,还应提供积极的产品服务支持,如f&q,最新的产品信息发布等等,当然如果是在网上,它的成本几乎可以缩略不计,如果是由人员进行这些工作,不仅效率低,且相应成本比较高。

  对于4类:除了上述的方法外,可以进行双赢行式的合作。




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