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yak00/文
一个企业的发展过程可以分为三个阶段,即最初创业时期的生产型企业、上升期的营销型企业,最后从营销型企业上升到资本运作型。极大多数的企业在第一个过程中就牺牲了,只有少部分企业得以升华进入了第二个过程,而能进入第三个过程的企业堪称凤毛麟角。从表面上看,这是企业自身发展和完善的结局,但在事实上,企业的经营层次能到达哪个境界是一开始就注定的。这是由企业高层思维所决定的。
在企业的三个过程中起最重要作用的因素是不一样的,也即矛盾的主要方面不同。在企业发展的第一个过程,最重要的是企业的技术,这阶段企业处在创业期,走的是直销路线,做的是终端客户,如果企业掌握着相对同行较为先进的技术的话,企业就较为容易获得比别人多的利润空间,企业用三到五年的时间来积累往往就完成了它的这个过程,技术在这个时间段内无论什么高科技也已经完成了它的历史使命,企业的利润最大化的根本目的促使企业把主要精力放在挖深挖透该类产品的潜力直到利润空间趋近于零,
不断扩大的企业再生产规模并没有使企业带来相应比例的经济收益,但企业的另一面---代替政府管理社会资源的功能日益明显,企业进入了一个“痛并快乐着”的新阶段,即营销型企业时期。这个过程主要的工作是通道建设,一般也只能维持三到五年时间,企业在这个过程得以赢利更主要的是要靠管理来实现。因为企业的大规模扩张所产生的边际产量现下降态势,各项管理成本增长加快,内外环境复杂化。在这个时期企业往往危机四伏,如果管理上一旦跟不上,则一件小事就能让之跨台。企业在这时候最重要的资源是市场通道。
进入资本市场是企业步入最高境界的标志,以信用为经营载体的资本运作也是企业社会化功能的根本表现,无论是姓社还是姓资,一个企业进入这种境界常常已变成了政治的最微部件。在中国由于政治体制等原因一般的非国有制企业很难进入这个阶层。
传统企业能够独立走完这三个过程的非常之少,即便登上这个台阶也大多烟消云散了。其原因很大是管理上的问题,但深层次的也有企业高层对政治经济的领悟不够有关。沈阳飞龙、巨人集团、三株公司、爱多电器,其实企业本身没有太大的问题,可都没有跨过这个台阶就消失了,根本的原因也就在于此。
资本市场企业经营的其实是信用,你所有经营的项目不过是个载体,而一旦你的信用破裂,矛盾暴露无遗,企业自然也差不多到头了。
中国的传统企业走这三个过程是分开走的,难以跨越,但在网络经营法则中被打破了。一个没成立几年也没有什么赢利的企业可以迅速跨越原始资本积累过程进入资本市场,一开始成立公司时就直接考虑上市,三个过程可以交融在一起做,这种经营的手法和高度实在是诱人。
网络公司作为新的企业模式,但归根结底还是一个企业,所以从经营的角度上来说也同样地存在着这三个阶段,不同的人自有不同的手法,这种手法基本上决定了企业到达的境界。而手法是由企业和高层思维层次来决定的。
一、务实型--低段经营法
这类公司常以提供各种硬件服务为主,他们大都掌握一点在当时看来有点神秘的技术。在网络商业史上这种经营手法由来已久,企业所有者的经营理念跟做传统企业没有任何不同,只有经营载体的差别。他们常以提供网络解决方案的面目出现。这是中国网络企业的基本力量。中国最早做经营此类业务的ISP和ICP如“中国黄页”、“中国频道”,“赢海威”,“迈至科”,这些都可以称是网络经营的低级思维经营法积极实践者和探索者。不过他们在走过了几年的路之后也大多重新地定位了自己,实现了企业从低段向高段位的提升,但从经营手法上来讲仍然是无法摆脱那种低端思维的理念的,因此其企业无论怎样做也不可能达到行业的上流阶层。
低端经营并不是等同于低级经营,中国有句古话,只有蹩脚的商人,没有蹩脚的买卖,但这样的经营手法企业到了一定的度之后再想上很难了。这些企业的经营者比较迷信于技术和文化,甚或看不起商人,是中国知识分子缺乏精神内涵和独立人格的商业表现。不能算真正的商人。
二、虚实结合型--中级经营
通常形式的表现为虚拟贸易、在线服务型,属于投机型。提供一些是似而非的准电子商务或虚拟现实服务、公司大多不愿说自己是网络公司,经营者深得指鹿为马的精髓,服务相对来讲人性化一些,这跟东方企业的经营模式是相通的,与客户的业务上有连续性,比前一种略显高明,经营理念上仍跟前一种一样,走务实的路,但很好地掺入了务虚的手法,用南方人的话来说是“噱头”,这是真正的生意人。这类公司很复杂,虚虚实实真真假假,他们最根本的特征是根本就不相信网络会有什么实际的意义和自身会有多少的发展,而是一种混的想法来从事这项工作,图的是混水摸鱼,这类公司主观上不是太对,可在客观上促进了资本的分配和循环。且这正是商人本性,网络公司之所以喜欢烧钱,正是这些人浪迹其中,不同的组合自有不同的利益点,把烧钱作为掩盖转移资金进行洗钱的一种手段,也是网络公司目前最根本的模式。在现实中我们可以找到很多这样的例子,许多实体开发的时候轰轰烈烈,可常常是刚建好还没开过工就关门了,一般人会以为这是败家子(其实他们正是通过败家来完成自已的蝶变),试想,要是没有“败家子”,这世界会变成怎样?
三.高段思维
以张朝阳的搜狐为代表的为典型,有我不入地狱谁入地狱的气派,这些人本身具有一定的高度,不象前者都是些穷人,所以心态较好,也正是这一门派的诞生才让卖西瓜的王婆都知道了网络商业概念。与此相对应是王俊涛的8848公司,更有一些披着网络公司外衣的资本家,这种手法是要一点境界的,很多人看不透,瞎操心,其实这些人才是在追求自生的价值。
这种公司走的是资本运作和品牌扩张之路,现在国内的网络公司大都要求要有海外背景的人挂帅,一则是这些人训练有素,从美国接受了多年的培训,比较懂国际规则。更重要的是这些人不象国内的土龟们肚子饿得慌,一上台就想吃人,缺乏职业道德。这也是中国民营企业一离开家族制就关门的本质原因。
一个网络公司的经营者,是需要认真地给自己定位的,自己的思维处在哪个层次,公司的经营理念和经营手法也就只能处在哪个层次,即经营者的思维层次决定企业的未来命运。
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