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中国医药市场网
/洪国力
各位领导、专家：
您们好！
十分感谢大会组织机构给我这个机会。
本月初，在深圳召开的“首届中国国际互联网站展”中，“电子商务”这四个时代的最强音响彻全场。可这时代的音符又有多少人真正去欣赏呢？有些网络公司至今还在赔本吆喝，可效果是苦于找不到市场的认同而纷纷落马；企业则因看不到网络能给企业带来的实际利益作壁上观。网络、企业“两张皮”十分突出。电子商务究竟能给传统企业带来什么？网站应如何经营，企业应该做些什么？网络公司该忙些什么？企业与网络公司究竟是一种什么关系？这里，结合中国医药市场网的运作来汇报一下我们的工作情况。
网络公司是企业实现电子商务的筑路人
中国医药市场网（www.chinapharmarket.com）创办以来，一直在探索网络与传统企业如何结合、如何互动、如何共谋发展。当前谈论电子商务更多的是网络业和IT业，而传统企业却较少接触，中国电子商务在发展之初就带有“重技术、轻商务”的现象。事实上，电子商务中的“电子”与“商务”的关系，是“路”与“车”的关系，电子是“路”，商务是“车”。“路”是为“车”服务的，网络公司是筑路人，传统企业当然是电子商务的主力军。
目前，要避免陷入两个误区：即认为电子商务环境不成熟，现在搞还为时过早，暂不必去理它；或者认为电子商务就是企业本身要自己建一个网络公司，把大量的资金投入到与主业无关的网络开发中去，造成人财物资源的巨大浪费。随着网络意识的日益提高，前一种情况是越来越少了；但后一种情况却颇令人忧虑。一个企业，靠自家开发网站来拓展商务活动，这在西方网络技术比较发达的国家已经被证明是一条并不十分成功的发展模式。企业完全可以选择有行业影响、有安全保障、有服务、技术成熟、功能完善的知名专业网站进行合作，利用他们已经修好的“路”去行企业自己的“车”，不必家家都去修路。企业、网络公司必须携手共谋发展，实现双赢。电子商务是企业与网络公司共奏的协作曲。
时间就是金钱，金钱也是时间
前不久，一些网络公司为拿到风险投资和筹划上市，呕心沥血、拼命吆喝，社会舆论给网络业冠名“烧钱”行业。就在今年8月4日首届中国国际互联网站展的当天，深圳《投资导报》在头版头条发表题为《今日：网络公司烧钱办展览》署名文章，记者、编辑用心良苦。我认为，对于网络公司无论是融到资金的还是没有融到资金的；已经上市的还是准备上市的，都不能长期依赖外来资本生存，必须找到自我经营的盈利方式。中国医药市场网在建设经营每一刻，都在盘算着兜里还有多少钱。因为我们心里很明白，无论网站的功能有多强、解决方案有多漂亮，有多大影响力，你要是兜里没了钱，您就什么都没了。
因此，网站的钱一定要算计着用。一种现象要引起注意：拥有同样的学历和技能的人，一到网络公司就身价倍增，凭什么？我更认为今天的网络公司更应是创业基地，更应具有创业者所应具有的创业精神。而不应是先大捞一把，大捞的结果必然是壮志未酬身先死。我们的竞争目标确定为比谁先为客户带来增值服务，谁先能实现盈利。有了资本，才能做事，资本在为我们赢得实现目标的时间。有人讲，他的网站还能烧两年三年，我想追问一句：两三年后，你干什么？我无心去争中国的十大最具有影响力的网站，但我有心去做明天国际十大盈利网站。
网站公司应专心筑路，完善服务才有前途。
许多企业都不止一次地接到过某些网络公司这样的业务推介：帮你申领个域名，给你做个网页，在网上帮你发布信息，声称帮助企业树立国际品牌形象；可以提高工作效率，可以降低经销成本，可以增加贸易出口额……等等。听起来很有诱惑力，但却很难说清楚这些承诺如何来兑现，通过什么样的服务内容来兑现。有谁会相信这样的承诺，又有多少人真的肯掏钱去加入这样的网站呢？应当强调的是，网站所提供的服务必须是有价值的、而且是有偿的服务。网站敢不敢向企业收取服务费、网站能否有收入，是检验网站是否有生命力、能否取信于企业的试金石。因为收费即意味着双方权利与义务相互约束关系的建立。没有哪个企业会相信网站可以靠免费服务生存下去，更不会有人相信无偿的服务能有多高的价值。中国医药市场网的服务收费点，是建立在为企业实现经营增值的基础上的。企业的收益越大、网站的收入也就越多。这是网络公司与传统企业实现双赢的唯一发展模式。
时下到处都在谈企业上网，但上网和建网站是二回事，凭什么能建成一个网站？我的理解是，起码要具备两个基本条件：一个是要有良好的传统行业资源和业务基础，熟悉行业规律，有行业经营经验；另一个是要有足够的开发资金支撑。没有这两条，你就很难做到对你的服务对象“对症下药”，更谈不上“药到病除”。中国医药市场网的前身是医药行业内较有影响的“国士信息”。自1992年以来，国士信息已经连续8年受中国医药工业公司的委托，独家策划编印每年两次的全国医药市场订货会会刊《服务指南》。多年的客户资源、信息资源的积累和专业化的服务，使网站在国内外行业中赢得了良好的声誉。目前，国内大部分医药工业企业都与本网站建立了业务联系，企业会员15600余家，庞大的供应和采购体系已经形成。这为我们今天探索、实践医药电子商务的商业模式，奠定了坚实的基础。今年1月15日，中国医药市场网被中国互联网大赛组委会评选为“中国优秀网站”，今年7月初，成功吸纳了美国IDG风险投资，资金一次到位。我们完全有信心携手企业在现有的资源基础上，铺建一条全新的电子商务通道，实实在在地为中国的医药企业提供增值服务；增强中国医药企业在国际医药市场的竞争力，同时为政府部门对医药市场的指导监督、为医院、药店等企业的药品公开招标采购提供有平台服务。
中国医药市场网是从做传统业务中走出来的。我们更了解企业在想什么，需要什么。我们十分珍视这宝贵的创业经历，并把它作为我们开创电子商务的基点。我们希望通过努力，把国内的医药企业带入电子商务的快车道。这条路要平坦、要安全。我有一个深切的体会：传统经济下市场竞争是大鱼吃小鱼，网络经济时代则是快鱼吃慢鱼。领先一步，商机无限；而滞后半拍，则被淘汰出局。大多数企业都有过参加贸易会、订货会、展销会的经历。我们就曾8年为传统医药订货会做过信息服务工作，我们深感信息网络化、电子化的重要性。一个最能说明问题的事实是，企业在会上所看到的会刊等宣传资料上的信息，起码是企业三个月以前的内容，甚至是半年前的信息，这期间是征稿期、校对期、编辑期、印刷期、会务组织期。而更令人尴尬的是会刊一旦印好，想更改是不可能的，因为一本会刊不可能因一两家企业的修改而让上万家企业在会上不能按时看到会刊。信息电子化、网络化就解决了这类问题。传统订货会、展览会的价值是不可否定的，在人们对电子商务的认识还不很清晰、电子商务的大环境还不完善，网站与企业两张皮还没有完全结合在一起的情况下，传统订货会仍有它存在的必要性。但电子商务创新模式更值得我们去试一试，我更期望与在座的各位领导、专家、企业界同仁一起努力，共同探索新经济时代的中国电子商务模式。我们坚信：最终强盛的是敢为人先、勇于创新的企业，而最终能够生存下来的、一定是最具服务品质的网站。中国医药市场网祝深圳的企业都能成为信息时代的快鱼。
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